保証登録

こちらはピナレロオンライン保証登録の日本語登録ページです。

 イタリア・ピナレロ社およびピナレロジャパンでは、2009年3月9日より(オペラブランドは2009年9月9日より)新しい限定保証プログラムを開始いたしました。品質保証の基本内容(2年間)に変更ございませんが、ウェブサイトでユーザー登録をしていただくことにより、さらにプラスアルファのメリットを提供するプログラムとなります。

 2009年モデルに添付されている保証書にはオンライン レジストレーションについての記載はございません。
本プログラムに参加いただくには個人情報の登録が必須となります。本プログラムは強制するものではございませんのでユーザー様のご判断で登録をお願いいたします。

注意事項(ご登録前に必ずお読みください)

  1. オンラインレジストレーションより送られてくるメールが受信できるよう registration@pinarello.com のメ ールアドレスが迷惑メールにならないように事前にセキュリティ設定をしておいてください。
  2. 入力は日本語で大丈夫ですが、アルファベットや数字、記号は必ず「半角英数」で入力してください。
  3. 必ずパソコンからPCメールアドレスでの登録をお願いします。日本独自の携帯キャリアメールの利用は考慮されておりませんのでご利用にならないようお願いします。
    携帯キャリアメールで登録された場合、認証ができず登録が無効になる可能性もあります。
  4. (Required) 印のある項目は必須項目です。すべて入力してください。
  5. 「バイク所有者データ」のメールアドレスは確認のため同じメールアドレスを2度入力してください。メールアドレスに間 違いがあると「赤く表示された項目は未入力か間違っています。」と表示されます。
  6. シリアルナンバーはほとんどの場合13桁(例:22YZ500123465)もしくは6桁(例:X12345)のアルファベットを含む英数字ですが、モデルにより様式が異なる場合があります。
    フレームサイズが組み合わされている番号の場合は、フレームサイズ部分を除いて入力してください。
    例)フレームサイズが組み合わされている例 「X12345 56CM」 → 「X12345」
  7. シリアルナンバーなどの数字入力は必ず「半角英数」で入力ください。全角数字は数字として認識されません。
  8. 最後に記入に間違いや問題がなければ「私は記入したすべての情報が私の知る限り正確であると申告します。」の左側にあるチェックボックスにチェックを入れて「フレームを登録する」をクリックしてください。
  9. 登録が認証されますと「あなたの登録は承認されました。」という画面が表示され、すぐに登録内容を記したメールが届きますので、プリントアウトして保証書や領収書と合わせて大切に保管しておいてください。
  10. お客様のパソコン環境によっては、受信したメールが文字化けしている場合があります。その場合はお使いのメールソフトの文字エンコード設定を「Unicode(UTF-8)」に設定してください。
  11. ピナレロ社よりの返信メールが確認できない場合は、お客様のメールソフトで「迷惑メール」や「SPAMメー ル」として処理されてしまっている可能性がありますので、お問合せをされる前に迷惑メールやSPAMフォルダーをお確かめください。
  12. 「フレームを登録する」をクリックした時点でデータはレジストレーションシステムへ送信されシリアル番号が登録されます。一度でも送信されると同じシリアル番号を2度登録できませんので、入力間違いがないか良く確かめた上でフレームを登録してください。
  13. シリアルナンバーはピナレロ社の生産記録と照合されています。同じシリアル番号を2度登録することは出来ません。
  14. 登録時に「登録についての付記事項」にピナレロジャパンへのご質問や連絡事項などをご記入になられても対応できません。 ご質問などございましたらお電話もしくはメール info@pinarello.jp までお問い合わせください。

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