保固注册

欢迎来到PINARELLO商品注册区!

PINARELLO的使用者,只要您购买的车架,是从2009年份之后的,皆可于购买10天内,于此商品注册区,注册您购买的产品,可享有3年保固期;如您是在购买10日后方才上网注册,保固期为2年。

注册过的车架将会在保固期间内列入我们的「碰撞更换计划」,注册过的消费者也将会成为PINARELLO的网络会员,尔后,您将可不定期收到PINARELLO的最新消息。

车主资料
店家信息
Dati telaio



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我们了解客户隐私的重要性,并全力确保您的隐私权益,客户数据仅用于内部使用,绝不对外公布。

 

PINARELLO有效保固


前言:产品使用寿命和使用用途
自行车(车架,轮圈,曲柄,把手,变速器,轮胎等)的所有部部位都有使用寿命,这取决于许多因素,如: 技术,架构和材料的质量,骑乘者的重量和力道,护理/维修,如何使用它们: 例如使用强烈清洁剂,撞击和坠落都会影响产品的结构。
零组件在正常使用下会产生表面磨损,而且还有一种形式称为材料“疲劳”,在组成分子结构的逐步分离,这是最初几乎看不见的微裂缝,但随着时间增长,组件弱化会导致突发故障。材料“疲劳”最初很难察觉,因此为了减少事故发生的风险,必须经常监控磨损和疲劳识别迹象,才能避免突发故障。
为了确保安全骑程,我们建议让合格技师定时检查自行车的磨损,龟裂,腐蚀,变形,凹陷,油漆损伤等问题,才能在产品故障前 故障前预防。某些迹象并不容易用肉眼看见,需要用特制液体去协助发现问题。
任何产品有发现磨损或已经失去其结构的完整性及显示损伤的迹象,必须立即更换,以减少事故和导致严重伤害的可能性。
预期用途。此产品设计仅在光滑表面道路或轨道上骑行。如保养不善,缺乏经常巡查,在能见度差,黑暗和雨水大的环境骑乘会增加自行车的损坏的风险。适当的保养,经常检查,使用头盔,自行车灯,后视镜,铃铛和穿高质量的自行车服骑车可以减少自行车的损坏风险。

 

有效保固期限: 3年/ 2年


Cicli PINARELLO保证其车架,如果购自有授权的PINARELLO经销商,将保固制造或材料缺陷:
从购买日起10天内,如果您在www.pinarello.com注册车架,即可享有三年保固
如果没有在购买10天内上官网注册,您将享有两年保固。
从购买之日算起,Cicli PINARELLO保证其零组件(PINARELLO, Most),如果购自授权的PINARELLO经销商,将享有制造或材料缺陷2年。
如果车架或零件在保修条款范围内有缺陷,在PINARELLO的判断后,将可以免费进行维修或更换。如果原来的产品已停产,将为您替换为同等价值的等值产品。
其它制造商生产的零件保修将由各厂商覆盖,请消费者与零件商索赔。此保修不包括:

  1. 商品没有购买与日期证明
  2. 商品不是经由授权经销商购买
  3. 商品的五通号码已被移除,涂改,转换,或是无法阅读
  4. 正常使用的磨损和材料疲劳
  5. 滥用或不当使用,不当组装(例如:不正当的使用扭力板手),不适当或不充分的维护,事故,撞击,腐蚀,使用侵略性清洁剂,使用非兼容组件,不恰当的维修;基本上,任何非原厂制造瑕疵。
  6. 商品超过它们的使用期限。
  7. 紫外线造成的影响(退色与变黄)
  8. 盐渍环境的影响
  9. 重新上漆的商品(全部或部分)
  10. 商品供商业用途使用
  11. 商品被改装
  12. 运输上的损害(运输公司的责任)
  13. 在购买时已有的外观瑕疵
  14. 非原厂规格的更换或更改

此保固提供给原始拥有者,不得转让。本保固条款只限于有原厂缺陷的商品做维修或更换。
请注意,保固可能会与该国法律特定的法律权利不同。 如果上述国家法律有影响到部分保固,而导致无效,除上述之外的部份,其余将仍然有效。
Cicli PINARELLO不负责意外或间接损害。
这是可供您购买产品的唯一常规保固。任何附加条款,延长或隐含的保固都排除在外。
当一个产品在保固范围维修或免费更换,被更换的产品涵盖了新的保固。
此外,当一个产品在保固期内被更换,被更换的产品将成为PINARELLO的财产。
对本协议内容或产品使用如有任何争议, 这些争议属于意大利国家的法律管辖 ,并将由意大利Treviso法院决定。

 

索赔程序

进行保固索赔,消费者需要将产品退回原先购买的PINARELLO授权经销商。请注意,如果该产品是在其它国家购买,消费者必须将它退回该国PINARELLO授权的经销商。建议,为了更好的售后服务和购买真品,请从当地PINARELLO授权经销商购买商品。
退回的商品应先清洁干净(如果退回的商品不干净,PINARELLO不接受维修或更换此商品,如果消费者十天不取回商品,这商品将被销毁)连同:

  1. 消费者的姓名,地址,电话号码和电子邮件(如果此车已注册在PINARELLO官网注册保固)
  2. 标注有日期的发票或收据以证明购买的时间与地点
  3. 请务必详细说明问题状况(建议使用胶带黏贴在问题点,以帮助发现问题的确切位置)
  4. 提供与问题点相关的零组件名称
  5. 除有需求,否则个人保固纪录与数据将不会被保留
  6. 如发现商品不在保固范围内,或是没有明确说明问题点,商品将无法维修或更换,消费者要在10天取回商品,如果没有取回,商品将会被销毁

 

碰撞更换计划


如果消费者是从PINARELLO授权经销商购买车架,并自购买日起十日内在www.pinarello.com的网站注册车架,正确地填写所有必填项目,消费者将自动纳入本“碰撞更换”计划
如果车架在保固期内意外损坏而无法修复, 该计划可以帮消费者以折扣价与同一个经销商购买一个新的车架。
折扣一部分由经销商提供,一部分由PINARELLO分摊
想要了解更多,请联系当地的PINARELLO授权经销商
新车架的价格必须是相等或比原来车架更低的价格


步骤
消费者想要用折扣购买新的车架,必须先告知经销商车架损坏状况(提供五通号码)和:

  1. 购买证明(正本)和在网站注册时留下的联系人讯息
  2. 事故发生后的整车照片(JPG),和残损部分的特写照片
  3. 事故报告副本
  4. 损坏的车架将成为PINARELLO财产以换取购买新车架的折扣 


修改权限
PINARELLO有权利随时取消或修改这项政策,恕不另行通知